Wat betekent ERP
De afkorting ERP staat voor Enterprise Resource Planning. De betekenis van de Engelse term zegt al dat je ERP gebruikt om de middelen van het bedrijf in te plannen. Net als een CRM-systeem gebruik je een ERP-systeem om de juiste informatie bij de juiste persoon te krijgen. Met ERP haal je grote hoeveelheden informatie uit je bedrijf.
ERP-systemen bestaan vaak uit verschillende pakketten of modules. Er zijn verschillende verdelingen te maken en er kunnen veel modules genoemd worden. In dit artikel richten wij ons op:
- Financiële modules
- Human Resource management
- Supply Chain Management / Ketenbeheer
- Business Intelligence
- Project Management
- CRM-systemen behandelen we elders.
Financiële modules in een ERP-systeem
Met de financiële module van het ERP-systeem houd je alle transacties bij en beheer je de kosten. Houd debiteuren en crediteuren bij, maar ook het grootboek en activa/passiva. Laat bepaalde terugkomende handelingen automatisch uitgevoerd worden en bekijk de groei van de omzet. Maak rapporten aan en plan vooruit. Wanneer je alle financiële informatie eenvoudig kunt inzien, maakt je goed geïnformeerde, strategische beslissingen.
Human Resource Management
Een HRM-systeem kan ook onderdeel van een ERP-systeem zijn. HRM software kan helpen met het recruiten, beoordelen en betalen van personeel. Binnen HRM software plaatst je vacatures en houd je de reacties overzichtelijk. Gebruik het systeem bij aannemen van personeel bij de onboarding. Ook beoordeel je personeel en plan je de tijd van het personeelsbestand in. Zijn er trainingen die je aan het personeel aanbiedt? Is er een hoog of laag verzuim? Hoeveel vrije dagen worden er gebruikt? Zijn er klachten? Al dit soort vragen zijn te beantwoorden met een goed systeem. Tenslotte is er ook de mogelijkheid om de administratie te doen en het personeel te betalen. Payroll management is dus ook onderdeel van het systeem. In veel gevallen bestaan modules als het HRM systeem en Financiële systeem ook uit ‘submodules’.
Supply Chain Management (SCM)
Supply Chain Management, of Ketenbeheer, gaat over het beheren van de stroom van goederen, diensten en informatie van de bron/ het bronmateriaal tot het leveren van producten/diensten aan consumenten. Dit is nog onafhankelijk van in welke organisatie de activiteiten plaatsvinden.
Supply Chain Management-systemen gebruik je onder andere voor orderbeheer, planning, voorraadbeheer, logistiek, inkoop en materiaalbeheer. Dit zijn vaak ‘submodules’ binnen een systeem. Veel van de genoemde functies gebruik je ook voor het maken van prognoses. Met SCM software plan je bijvoorbeeld hoeveel voorraad er nodig is en zorg je dat er niet te vaak besteld moet worden.
Productie
Een ERP-systeem gebruik je ook voor (het plannen van) de productie. Niet alleen houd je de voorraad bij, je maakt ook halffabricaten en werkopdrachten aan. Verder verdeel je de taken en deel je de tijd van medewerkers in. Je zorgt bovendien dat de producten en halffabricaten besteld zijn.
Business Intelligence
Veel ERP-systemen hebben een Business Intelligence module. Deze software gebruik je om alle gegevens te verzamelen. Vervolgens presenteer je de data op een eenvoudige manier en neem je beslissingen. Informatie over het eigen bedrijf én de klant komt bij de juiste persoon terecht.
Project management
Met project management plan en beheers je een project. De software gebruik je voor verschillende zaken. Je beheerst middelen, zoals ruimtegebruik. Je verdeelt taken en houdt dit overzichtelijk voor een team. Indien gewenst houd je de gewerkte uren bij. Ook bepaal je budgetten en houd je inzicht in hoeveel de werkzaamheden opleveren.
Conclusie
Je gebruikt een ERP-systeem om alle middelen binnen een bedrijf te beheren. Vaak bestaat een ERP-systeem uit meerdere modules, voor verschillende middelen. In dit artikel zijn enkele pakketten besproken. Zo gebruik je een HRM-systeem voor het middel arbeid. Een Supply Chain Management systeem gebruik je voor productiemiddelen. Een ERP-systeem werkt het best wanneer je de verzamelde informatie ook op de juiste manier gebruikt.